תנאי שימוש

1. קבלת התנאים

השימוש בשירותים שלנו מהווה הסכמה לתנאים אלה. כדי להשתמש בשירותים, עליכם להיות בני 18 לפחות ובעלי כשירות משפטית לחתום על הסכם. אם אתם משתמשים בשם ארגון, אתם מאשרים שיש לכם סמכות לחייב את הארגון.

2. תיאור השירותים

אנחנו מספקים פתרונות צ'אטבוט מבוססי AI המותאמים למלונות ואתרי תיירות. השירותים כוללים: ניהול הזמנות, סיורים אינטראקטיביים, מידע מיידי, תמיכה רב-לשונית, אינטגרציה קלה וניתוח נתונים.

3. חובות המשתמש

• מידע מדויק: אתם מתחייבים למסור מידע מדויק ומלא בעת השימוש בשירותים.
• עמידה בחוק: עליכם לעמוד בכל החוקים והתקנות הרלוונטיים בזמן השימוש בשירותים.
• פעילויות אסורות: אתם מתחייבים שלא לעשות שימוש לרעה בשירותים, כולל:
  • ביצוע פעילויות בלתי חוקיות
  • ניסיון לפגוע באבטחה או בשלמות השירותים
  • שימוש בשירותים להפצת תוכנות זדוניות

4. קניין רוחני

כל התכנים, הפיצ'רים והפונקציונליות באתר - כולל טקסט, גרפיקה, לוגואים ותוכנה - שייכים באופן בלעדי ל-vGuest ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים וסודות מסחריים בינלאומיים.

5. תשלומים ומחירים

המחירון שלנו מבוסס על שימוש, עדכוני תוכן והתאמות אישיות. מכיוון שאנחנו בשלבים מוקדמים, צרו איתנו קשר ב- info@vguest.ai לקבלת פרטי מחירים.

• תנאי תשלום: התשלום נדרש עם קבלת החשבונית, אלא אם סוכם אחרת בכתב.
• מטבע: כל התשלומים יבוצעו בשקלים חדשים או בדולר אמריקאי, אלא אם צוין אחרת.
• מיסים: אתם אחראים לכל המיסים, האגרות או ההיטלים החלים.

6. ביטול והחזרים

• הודעת ביטול: ניתן לבטל את המנוי בכל עת באמצעות הודעה בכתב 30 יום מראש למייל info@vguest.ai.
• מדיניות החזרים: עם הביטול תקבלו החזר יחסי עבור הימים שלא נוצלו בתקופת החיוב הנוכחית. לא יינתנו החזרים עבור תקופות חיוב קודמות.
• עיבוד החזר: החזרים מאושרים יעובדו תוך 5-10 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.
• ייצוא נתונים: לאחר הביטול יהיו לכם 30 יום לייצא את הנתונים שלכם. לאחר מכן כל הנתונים יימחקו לצמיתות מהמערכות שלנו.
• גישה לשירות: הגישה לשירותים תימשך עד סוף תקופת החיוב הנוכחית או עד תום 30 ימי ההודעה, לפי המאוחר.

7. הגבלת אחריות

• שירות "כמות שהוא": השירותים מסופקים "כמות שהם" ו"כפי שזמינים" ללא אחריות מכל סוג.
• אין אחריות: איננו מתחייבים שהשירותים יהיו רציפים, ללא שגיאות או נקיים מווירוסים או רכיבים מזיקים.
• הגבלת אחריות: בשום מקרה vGuest לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, כולל ללא הגבלה אובדן רווחים, נתונים, שימוש, מוניטין או הפסדים לא מוחשיים אחרים.

8. שיפוי

אתם מסכימים לשפות, להגן ולפטור את vGuest, השותפים שלה ונושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלהם מכל תביעה, חבות, נזק, הפסד או הוצאה הנובעים מהגישה שלכם לשירותים או מהשימוש בהם.

9. סיום

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לסיים או להשעות את הגישה שלכם לשירותים באופן מיידי, ללא הודעה מוקדמת, מכל סיבה שהיא, כולל ללא הגבלה אם תפרו תנאים אלה.

10. דין חל

תנאים אלה יפורשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ללא התחשבות בהוראות ברירת הדין שלה.

11. שינויים בתנאים

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או להחליף תנאים אלה בכל עת. נודיע לכם על שינויים בפרסום התנאים החדשים בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש בשירותים לאחר שינויים מהווה קבלת התנאים החדשים.

12. יצירת קשר

שאלות על התנאים? פנו אלינו:

אימייל: info@vguest.ai

13. שונות

• הפרדה: אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תימצא בלתי אכיפה או בטלה, שאר ההוראות יישארו בתוקף.
• הסכם שלם: תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בינינו לגבי השירותים ומחליפים כל הסכם קודם.