Cada reserva capturada.Cada huésped atendido.
De "¿Tienen disponibilidad?" a "Gracias por la estancia"
vGuest lo gestiona todo. Primera pregunta, reserva, check-in, "¿cuál es el WiFi?", servicio de habitaciones, checkout. Tus huéspedes reciben respuestas al instante. Tu equipo recupera la cordura.
Por qué los hoteles aman esto
Una bandeja. Todos los canales. Por fin.
WhatsApp, Instagram, Web, Email—todo en un lugar. vGuest responde lo fácil. Tu equipo maneja el resto. Nada se pierde.
WhatsApp
Website
Messenger
InstagramVende habitaciones mientras duermes
"¿Tienen habitación para mañana?" A las 2am, eso suele ser una reserva perdida. Ya no. vGuest da precios, responde preguntas y cierra el trato. Despiertas con ingresos.
Funciona con:
"¿Puedo pedir más toallas?" Listo.
En líneaToallas, checkout tardío, servicio al cuarto, "¿cómo me conecto al WiFi?"—vGuest lo resuelve en segundos, lo envía al equipo correcto y mantiene al huésped informado.
Hacen check-in antes de llegar
2 minutos en WhatsApp. Cero filas.
Los huéspedes envían su ID y datos antes de llegar. Entran, toman su llave, listo. Sin formularios. Sin colas.
Como contratar 10 personas. Gratis.
vGuest toma lo repetitivo—preguntas a las 3am, caos de temporada alta, los eternos "¿cuál es el WiFi?"—para que tu equipo haga lo que los humanos hacen mejor: hacer sentir bienvenidos a los huéspedes.
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Ejemplo de Nuestro Agente de Reservas
70%
Tasa de resolución IA
+40%
Tiempo del personal ahorrado
2 min
Tiempo de check-in
70%
Tasa de resolución IA
de preguntas resueltas sin molestar al equipo
+40%
Tiempo del personal ahorrado
más tiempo para hospitalidad real
2 min
Tiempo de check-in
de check-in en vez de 15
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